Vanliga frågor & Svar

Allmänt

► Gäller RUT-avdrag på Era tjänster?

Ja! De enda undantagen är tjänster som utförs till företag eller dödsboer.

► Hur fungerar RUT-avdraget?

Vi får många frågor om man måste göra någonting själv för att få RUT-avdrag, men svaret är nej. Det enda Du behöver göra är att betala faktura - resten sköter vi!

Hur fungerar bokning av städning, kan jag få städning bara en gång?

Absolut! I princip alla våra kunder har sina egna städscheman och önskningar. Vissa har städning nån gång ibland, andra har -varannan, var -tredje eller var fjärde vecka. Ingenting är hugget i sten!

Frågor om tjänster

Hur debiterar ni Era tjänster?

Nästan alla tjänster debiteras per timme och påbörjad halvtimme. Minimidebitering är 1,5 timme.

Tillkommer andra kostnader?

Ja. Eftersom rese- och materialkostnad inte är avdragsgiltiga så måste dessa, enligt Skatteverkets regler, specificeras separat på faktura. Vi får heller inte "bjuda" på dessa kostnader.

Vad kostar en fönsterputsning?

Det varierar. Fönsterputsning har alltid ett fast pris som till stor del beräknas på hur många och vilken typ av fönster det handlar om. Det bästa är om Du kan skicka bilder till oss så kan vi ta fram ett pris!

Vad kostar en flyttstädning?

Det är svårt att säga eftersom alla flyttstädningar är olika. Det beror på vilken typ av bostad det handlar om och i vilket skick den är. Får vi komma och göra en bedömning kan Du dock få ett ganska exakt pris.

Kan jag få en offert?

Vi kan ta fram offerter i vissa fall, men det hör inte till det vanliga om det inte gäller företag. Du är naturligtvis välkommen att fråga ändå!

Behöver jag bistå med material?

Nej, vi har allting som behövs! Om Du ändå vill att vi använder dina saker så går det såklart alldeles utmärkt.

Jag är känslig/allergisk, har ni skonsamma medel?

Ja! Vi har många olika typer av medel, så bara Du säger till så använder vi något som inte doftar så starkt.

Behöver jag plocka undan saker inför städning/fönsterputs?

Det är absolut inget måste! Men tiden som vår personal behöver lägga ner på arbetet förkortas naturligtvis om de inte behöver flytta på saker. När det rör sig om fönsterputsning så rekommenderar vi dock tomma fönsterbrädor.

Torkar ni runt fönster eller persienner?

Det ingår inte i fönsterputsning, men ber Du om det så gör vi det mer än gärna!

Hittade Du inte svar på dina funderingar?

Ring eller maila oss från vår kontaktsida, så hjälper vi dig!